開展醫(yī)療門診“三增一禁”、便民正風(fēng)行動
“三增”
增設(shè)無節(jié)假日門診
全年所有雙休日、節(jié)假日均要和工作日同樣安排專家門診和普通門診,就診需求較多的科室副高級職稱以上專家不得低于工作日平均比例,輔助科室(掛號、收費、檢驗、特檢、影像科等)與后勤保障同步提供服務(wù),使患者能夠享受到與正常工作日同質(zhì)的診療服務(wù)。
增設(shè)錯時門診
全年每天門診掛號、收費、采血、檢驗、影像檢查等門診相關(guān)窗口科室以及患者較多的診室,輪值醫(yī)生和有關(guān)工作人員提前至7:30到崗到位,為患者提供服務(wù)。
增設(shè)夏季夜間門診
每年6月1日至8月31日,晚上18點至20點開設(shè)門診服務(wù),掛號、收費、采血、檢驗、影像檢查等門診相關(guān)窗口科室也要同步開展工作,滿足患者就診需求。
“一禁”
嚴(yán)禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號。加強信息化、精細(xì)化管理,實現(xiàn)患者按照順序公平就診、化驗、檢查及取藥,從管理手段和技術(shù)上杜絕加塞現(xiàn)象。統(tǒng)一管理門診號源,專家號源全部開放,堅決杜絕內(nèi)部號、人情號。